为了确保您的产品得到适当的保修服务，我们特此说明以下不保修的情况。

1.产品的包装材料并非我们公司提供，如果产品因为包装材料损坏而出现问题，我们无法提供保修。

2.如果产品的外观出现磨损、划痕等，这通常是由于日常使用或意外造成的，这类问题也不在保修范围内。

3.由于用户使用不当或人为损坏，如产品跌落、进水、用户自行拆除和维修、改装、未依照说明书使用、外力破坏、使用非原厂认可的配件等，以及不可抗拒力（如地震、火灾、雷击等）造成的产品损坏，均不在保修之列。

4.电池和适配器有其特定的保修期，电池保修期为一年，电源适配器同为国家三包标准执行。如果超出这个期限，我们将无法提供保修。

5.在维修时，如果无法提供有效的购机凭证，我们将无法为您提供保修服务。

6.当终端安全模块备份电池寿命低于3年时，我们承诺无条件给甲方维修替换，并承担所有维修费用（含配件费、运费及人工费等）。

我们希望您了解这些不保修的情况，以便更好地维护您的权益。在使用产品的过程中，请务必注意以上所提及的细节，以确保您得到最佳的使用体验和售后保障。