立刷POS机在交易时若提示“获取位置失败”，通常与定位权限、网络环境或设备设置相关，可按以下步骤排查解决：

1. 检查定位权限设置

（1）苹果手机：进入“设置”→“隐私”→“定位服务”，找到立刷APP并开启权限，选择“使用期间”或“永久”允许访问位置。

（2）安卓手机：进入“设置”→“位置和安全”，确保立刷APP被授权使用定位服务，并开启GPS高精度模式。

示例：某商户因关闭立刷定位权限导致交易失败，开启后问题立即解决。

2. 切换网络环境

（1）若使用Wi-Fi，尝试切换至4G/5G移动数据网络，或重启路由器增强信号。

（2）若使用流量卡，确认卡片未欠费且信号稳定（如设备显示满格信号）。

示例：某餐饮店因Wi-Fi信号弱导致定位失败，切换至流量后交易恢复正常。

3. 重启设备与APP

（1）关闭立刷POS机电源，等待10秒后重新启动。

（2）强制关闭立刷APP后台进程，重新登录账号并尝试交易。

示例：某商户通过重启设备，成功解决因系统卡顿导致的定位异常。

4. 核实交易地区限制

（1）联系立刷客服确认当前交易地区是否为限制区域（如境外或高风险地区）。

（2）若在非限制地区仍报错，需提供手机定位截图和设备背面照片至客服核实。

示例：某用户因误在境外尝试交易触发风控，切换至境内网络后问题解决。

总结：立刷POS机获取位置失败时，优先检查定位权限、网络信号及设备状态，重启后重试。若问题持续，及时联系客服并提供定位截图，避免因风控限制影响交易。