首先，我们需要了解的是，银行并不会直接打电话通知持卡人要对信用卡进行降额或封卡。相反，他们会通过一系列的风控手段来识别持卡人的消费行为是否异常。例如，银行会定期或不定期地打电话询问持卡人某一笔消费的具体情况，包括消费地点、时间、内容等。很多人可能会觉得这是银行的抽查或例行检查，但实际上，这是银行在通过人工方式核实消费信息的真实性，以判断持卡人是否存在非正常消费行为。

那么，什么样的消费行为会被银行列为非正常消费呢？一般来说，如果持卡人在短时间内频繁地在不同地区的商户进行大额消费，或者消费金额与持卡人的收入、职业等情况明显不符，都可能引起银行的注意。此外，如果持卡人经常使用信用卡进行套现、洗钱等非法活动，也会成为银行重点风控的对象。

以某持卡人小张为例，他近期频繁地使用信用卡在不同城市的商户进行大额消费，且每次消费都超过了他的月收入水平。银行通过数据分析发现小张的消费行为存在异常，于是打电话向他询问某笔消费的具体情况。在电话中，小张无法准确回答银行的问题，这进一步加深了银行对他的疑虑。最终，银行决定对小张的信用卡进行降额处理，并警告他如果继续出现类似行为，将直接封卡。

通过这个实例，我们可以看出银行在风控方面的严谨性和必要性。作为持卡人，我们应该遵守信用卡的使用规则，避免进行非正常消费和非法活动。同时，我们也要保持对银行风控机制的关注和理解，以便在出现问题时能够及时处理和解决。