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您当前位置:首页 > POS机资讯 > POS操作指南 > 立刷910/920系列POS机连接问题应对指南
浏览次数:20次 发布时间:2025-06-27 来源:立刷
一、开机指示灯闪烁却无法连接APP的常见原因
立刷910或920系列不带键盘的POS机若出现开机后指示灯闪烁但无法连接APP,通常与电池或硬件故障相关。这两款机型分干电池版和充电电池版,设备依赖电池供电维持蓝牙通信,若电量不足或电池老化,将导致系统无法正常启动蓝牙模块,进而影响与APP的配对。此外,硬件损坏(如蓝牙模块失灵)也是常见诱因。
二、电池电量不足的排查与解决
用户需先确认设备电池状态:干电池版需定期检查电池仓,若电量耗尽需及时更换新电池;充电电池版需通过充电指示灯或APP提示判断电量,若充电后仍无法连接,需排查其他故障。建议用户养成定期充电或更换电池的习惯,避免因电量问题影响使用。
三、蓝牙模块损坏的处理方式
若确认电池电量充足但仍无法连接APP,可能是蓝牙模块因磕碰、泡水等外力损坏。此时需联系立刷官方客服申请返厂维修,维修周期约10天。需特别注意,这两款机型内置自毁程序,私自拆机将导致设备数据清零且无法恢复,因此切勿自行拆卸。
四、老款机型升级建议
立刷910/920系列因无实体按键且费率较高,已逐渐不符合当前金融设备安全标准。若用户不愿返厂维修,可联系客服升级至立刷电签版机型。新机型支持刷卡、扫码双模式,操作更便捷,且符合最新安全规范,能有效降低交易风险。升级后用户可享受更稳定的支付体验,同时避免因设备老化导致的后续问题。
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