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立刷POS机“处理中,请稍后…58 i=60”提示的解决方法

浏览次数:18次 发布时间:2025-05-22 来源:立刷

当使用立刷POS机交易时,若屏幕显示“处理中,请稍后…58 i=60”且交易未完成,可能因通讯异常或交易规则不符导致。以下是具体原因分析与解决方案:

一、检查交易金额与密码输入

金额超额问题

原因:交易金额超过商户或银行设定的单笔/单日限额。

解决

进入立刷商户,在【账户管理】→【交易限额】中查看当前限额。

分笔交易或联系银行/聚合家客服申请提高限额。

密码错误或未输入

原因:刷卡/插卡交易时未输入密码,或密码连续输入错误。

解决

确认交易类型(借记卡需密码,信用卡可免密但需商户支持)。

重新输入正确密码,若连续3次错误,卡片将被锁定,需联系发卡行解锁。

二、确认交易金额符合规则

最低交易金额限制

原因:立刷POS机默认最低交易金额为10元,低于此金额将无法完成交易。

解决

调整交易金额至≥10元后重新发起支付。

商户可通过APP申请降低最低限额(需审核)。

三、排查通讯与设备问题

网络信号检查

现象:若提示长时间停留且无进展,可能因网络中断导致。

解决

关闭WiFi,切换至4G/5G流量网络。

移动至信号强区域(如靠窗、空旷处)。

重启设备

操作:长按POS机电源键关机,等待10秒后重启,重新发起交易。

四、其他可能原因与处理

银行卡问题

原因:卡片损坏、过期或未激活。

解决

更换其他银行卡交易,或联系发卡行确认卡片状态。

系统故障

现象:频繁出现相同提示且无法解决。

解决

联系立刷官方客服,提供设备SN号、交易时间、错误截图,申请远程排查。

五、商户操作建议

交易前确认

核对交易金额、银行卡状态及密码输入要求。

顾客引导

若顾客因金额不足或密码问题交易失败,礼貌说明:“当前交易金额需≥10元,或请确认密码是否正确。”

备用方案

店内准备其他支付方式(如扫码支付、现金),避免因POS机问题影响交易。

总结

“处理中,请稍后…58 i=60”提示多因交易规则不符或通讯异常导致。商户可通过检查金额、密码、网络及设备状态快速定位问题。规范操作与提前测试可有效减少交易中断,提升顾客支付体验。

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